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暑运张家界机场运输旅客69.4万人次再创新高
  • 发布时间:2019-11-26
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  • 民航资源网2019年9月1日消息:8月31日,为期两个月的2019年夏季圆满结束 据统计,2019年夏季,张家界()莲花国际机场起降安全航班5593次,载客人,分别增长19.79%和27.88% 夏季交通日均客流量为人次,其中8月3日出入境人次为人次,创下张家界机场一天新记录。

    又是炎热的一年,张家界机场再次刷新了它的得分。在“高烘烤”和“沸水”的双重测试下,张家界机场在62天内提交了694,000份满意的答复。 一天结束时,回顾夏季交通保障和计算运营细节,越来越美丽的航海空旅行的质量是显而易见的。

    航空公司发展,编织“幸福线”

    张家界作为湖南省领先的旅游胜地,其文化和自然风光受到中外游客的青睐。暑假期间,游客、探亲、商务和其他旅客的数量显着增加

    为了满足夏季旅客空的出行需求,张家界机场的航线网络在夏季交通期间覆盖了国内外44个城市,其中国内37个,国际和地区7个 今年上半年开通了五条国内航线后,呼和浩特、桂林、郑州、丽江和扬州又相继开通。加密揭阳、青岛和天津等10个城市。夏天,日本的大阪和南昌将被加入。加密通往韩国釜山、越南河内和郑州的路线 “张章空中型快车”每天运行7次航班,最多一天起降14次。

    在夏季,除了新的加密线路外,持续的高客运量也是一个亮点。 其中,张家界至南京、上海、长沙、广州等城市的航班平均负荷系数保持在75%以上

    真诚的服务,温暖的出行

    今年夏季高温酷热持续时间长,暴雨台风频繁,给机场的正常运行带来了很多考验。 张家界机场不遗余力地抵御高温,采取各种措施确保畅通无阻,用心用情感提升品质。 从SKYTRAX四星级机场的创建开始,从细节开始,我们将尽最大努力“绣”并提高乘客的体验和满意度。

    夏季运输期间,张家界机场加强了无纸化航班推广流程,无纸化航班数量今年继续保持加速增长趋势。 为避免繁忙时间乘客排起长队,机场柜台会在繁忙时间全面开放,以确保乘客的轮候时间不会超过8分钟。当地服务部门将向迟到旅客发放“迟到、不排队、一票通”卡,并由专人引导旅客先通关,有效减少航班延误。安检站创新推出“二级安检优先卡”服务,避免了乘客再次排队安检的麻烦。

    7月,张家界机场推出自己的航班服务系统,进一步提高运营效率。候机楼里的24个直接饮水器被集体替换为“核心”;升级航站楼内的8家店铺和2个充电吧,升级航站楼扬声器,升级安检通道摄像头,在候机厅服务台为乘客提供急救药品、针线、创可贴等便利服务。

    8月,张家界机场在全市华天酒店()大堂增设自助办理登机柜台,为高端游客、商务人士和游客提供酒店自助办理登机服务,方便旅客更合理地安排行程。 夏季,机场部门收到了10多封乘客和合作单位的表扬信,服务质量和保障能力得到各方一致肯定。

    丰富活动,提高满意度

    夏季,恰逢张家界机场通航25周年。机场发起了一场“魅力空港口”摄影比赛和一场微小说征文比赛。它还为机场通航25周年举办了一系列活动,如机场航站楼的非物质文化遗产展览和工作人员骑马。它广泛动员了乘客和工作人员的参与,不断提高机场的能见度,增强游客的进出感。

    同时,张家界机场党委严格按照中央政府的统一部署,在集团党委的精心指导下,机场领导班子牵头组织全公司开展扎实的学习教育、调查研究、问题检查、整改落实工作。

    机场共解决了23个问题,其中17个是人们关心的热点和难点问题。 目前,已完成7项整改,其余问题将在限期内通过决定予以整改。 通过专题教育,进一步唤醒干部职工服务意识和为人民服务意识。 根据机场的发展和旅客出行的难点和困难,针对这种情况的补救措施应该有针对性和针对性。乘客的旅行经历和体验得到了显着改善。

    夏季交通路线年年相似,情况年年不变。 夏季天气顺利结束,民航考试继续进行。 中秋节和国庆节紧随其后,一个新的旅行测试即将开始。 张家界机场将坚持安全,提前计划提高质量,提供细致周到的服务,确保高效运营,确保旅客安全、舒适、顺畅的出行。

    (责任编辑:HN666)

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